AGB und Nutzungsbedingungen
§1 Anbieter
Brenda Meisel
c/o Block Services
Stuttgarter Straße 106
70736 Fellbach
Deutschland
E-Mail: hallo@gido-guide.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE458951283
Weitere Angaben sind im Impressum abrufbar.
§2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der digitalen Lernplattform „Gido“ durch Verbraucher*innen im Sinne des § 13 BGB. Diese AGB gelten auch für Zugänge, die über einen Gutschein eingelöst oder über einen finanzierten Wartelistenplatz vergeben werden.
Sie gelten für den Zugriff auf die Inhalte und Funktionen der Plattform.
§3 Vertragspartner und Kaufabwicklung
Der Erwerb des Zugangs zur Plattform erfolgt über den Zahlungsanbieter CopeCart.
Der Kaufvertrag über den kostenpflichtigen Zugang kommt ausschließlich zwischen der nutzenden Person und CopeCart zustande.
CopeCart übernimmt dabei insbesondere:
- die Zahlungsabwicklung
- die Rechnungsstellung
- die Abwicklung etwaiger Widerrufe
Der Anbieter stellt die Inhalte und Funktionen der Plattform zur Nutzung bereit.
Der Zugang zur Plattform wird nach erfolgreicher Bestätigung des Kaufs durch CopeCart bereitgestellt, bei Gutscheinen nach erfolgreicher Einlösung, bei finanzierten Wartelistenplätzen nach Aktivierung durch den Anbieter.
§3a Gutscheine (Jahres-Zugang verschenken)
- Über CopeCart kann ein Gutschein für einen Jahres-Zugang erworben werden. Der Gutschein kann an eine andere Person verschenkt oder von der kaufenden Person selbst eingelöst werden. Der Kaufvertrag über den Gutschein kommt ausschließlich zwischen der kaufenden Person und CopeCart zustande. §3 gilt entsprechend.
- Nach dem Kauf erhält die kaufende Person den Gutscheincode als PDF per E-Mail an die im Bestellvorgang angegebene Adresse.
- Der Gutschein wird auf der Seite „Gutschein einlösen“ eingelöst. Dafür ist ein Nutzerkonto nach §6 erforderlich. Mit der Einlösung erhält die einlösende Person einen eigenen Zugang nach §9.
- Ein Gutscheincode kann nur einmal eingelöst werden. Eine Teileinlösung, Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen.
- Der Gutschein kann bis zum Ablauf von drei Jahren nach Ende des Kalenderjahres eingelöst werden, in dem er gekauft wurde.
- Der Gutschein ist übertragbar. Für Verlust, Weitergabe an Unbefugte oder die mehrfache Weitergabe desselben Codes haftet der Anbieter nicht. Bei Verlust des Codes stellt der Anbieter gegen Nachweis der Bestellung einen Ersatzcode aus, sofern der Code noch nicht eingelöst wurde.
§3b Finanzierter Wartelistenplatz
- Über CopeCart kann ein Platz für eine Familie auf der Warteliste finanziert werden. Der Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen der kaufenden Person und CopeCart zustande. §3 gilt entsprechend.
- Die kaufende Person erhält dadurch keinen eigenen Zugang, keinen Code und keinen Login.
- Der Anbieter vergibt den finanzierten Platz in der Reihenfolge der Warteliste. Die kaufende Person hat keinen Anspruch darauf, eine bestimmte Familie auszuwählen oder deren Identität zu erfahren.
- Die kaufende Person erhält eine Bestätigung per E-Mail, sobald ein Zugang aktiviert wurde. Diese Bestätigung enthält keine Angaben zur begünstigten Familie.
- Der Zugang der begünstigten Familie ist für sie kostenlos. Er gilt 12 Monate ab Aktivierung. Die übrigen Regelungen dieser AGB gelten entsprechend.
- Die Aufnahme in die Warteliste begründet keinen Anspruch auf Vergabe eines Platzes.
- Die Zahlung ist keine Spende im steuerlichen Sinne. Eine Zuwendungsbestätigung wird nicht ausgestellt.
- Wird ein finanzierter Platz nicht innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf vergeben, erstattet der Anbieter der kaufenden Person den Kaufpreis auf Anfrage per E-Mail an hallo@gido-guide.de.
§3c Widerruf
Ein Widerrufsrecht richtet sich nach den Widerrufsbedingungen von CopeCart, die im Bestellvorgang mitgeteilt werden. Die Abwicklung von Widerrufen erfolgt durch CopeCart (§3).
§4 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist der Zugang zur digitalen Lernplattform „Gido“.
Die Inhalte stellen keine strukturierte Ausbildung, keinen Unterricht und keine systematische Wissensvermittlung dar.
Die Plattform stellt digitale Lerninhalte zur Verfügung, insbesondere:
• Videoformate
• begleitende Arbeitsmaterialien und Dokumente
Videoinhalte sind ausschließlich zum Streaming vorgesehen.
Begleitmaterialien dürfen zum persönlichen Gebrauch heruntergeladen und genutzt werden.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl, Verfügbarkeit oder Aktualität von Inhalten besteht nicht.
Der Anbieter behält sich vor, Inhalte jederzeit zu ergänzen, anzupassen, zu verändern oder zu entfernen, sofern dies für die Nutzer*innen zumutbar ist.
§5 Hinweis zu Inhalten
Die Inhalte dienen der allgemeinen Information, Orientierung und Unterstützung im Alltag.
Sie stellen keine medizinische, pflegerische, therapeutische oder sonstige fachliche Beratung dar und ersetzen keine individuelle Beratung durch qualifizierte Fachpersonen.
Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich.
§6 Registrierung und Nutzerkonto
Die Nutzung setzt die Erstellung eines Nutzerkontos voraus.
Die Registrierung ist nur volljährigen Personen gestattet.
Nutzer*innen sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
§7 Nutzung des Accounts
Der Zugang ist personenbezogen.
Die Nutzung innerhalb eines gemeinsamen Haushalts ist zulässig.
Eine Weitergabe der Zugangsdaten an Personen außerhalb des Haushalts ist nicht gestattet.
Bei missbräuchlicher Nutzung kann der Zugang gesperrt werden.
§8 Nutzungsrechte
Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung ist ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet.
Untersagt sind insbesondere:
- Vervielfältigung
- Verbreitung
- öffentliche Zugänglichmachung
- Aufzeichnung oder Weitergabe der Inhalte
Begleitmaterialien dürfen ausschließlich für den eigenen Gebrauch verwendet werden.
§9 Laufzeit des Zugangs
Der Zugang zur Plattform wird für einen Zeitraum von 12 Monaten gewährt.
Der Zugang endet automatisch nach Ablauf dieses Zeitraums. Eine Verlängerung erfolgt nicht automatisch.
Bei Gutscheinen beginnt die Laufzeit von 12 Monaten mit der Einlösung, bei finanzierten Wartelistenplätzen mit der Aktivierung des Zugangs, in den übrigen Fällen mit der Bereitstellung des Zugangs.
§10 Technische Verfügbarkeit
Der Anbieter nutzt für Verkauf, Zugangseinrichtung und Bereitstellung der Plattform externe technische Dienstleister, insbesondere CopeCart, Thinkific und Make.
Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst störungsfreie Nutzbarkeit und Zugangsbereitstellung.
Vorübergehende Einschränkungen, Verzögerungen oder Ausfälle können insbesondere aufgrund technischer Störungen, Wartungsarbeiten oder vorübergehender Nichtverfügbarkeit externer Dienstleister auftreten.
Ein Anspruch auf eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform oder auf sofortige Zugangsfreischaltung besteht nicht.
§11 Haftung
Der Anbieter haftet uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Schäden, die aus der Anwendung der bereitgestellten Inhalte entstehen, ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
§12 Zugangsdaten und Sicherheit
Nutzer*innen sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Eine Weitergabe der Zugangsdaten ist unzulässig, soweit sie über die erlaubte Nutzung innerhalb eines Haushalts hinausgeht.
Bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.
Im Falle eines Verlusts der Zugangsdaten kann über die Plattform ein neues Passwort angefordert werden.
§13 Maßnahmen bei missbräuchlicher Nutzung
Der Anbieter ist berechtigt, bei Verstößen gegen diese AGB geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Dies umfasst insbesondere:
– die vorübergehende Sperrung des Zugangs
– die dauerhafte Deaktivierung des Accounts
Dies gilt insbesondere bei:
– unzulässiger Weitergabe von Zugangsdaten
– Nutzung außerhalb des erlaubten Haushalts
– Verbreitung oder unerlaubter Nutzung von Inhalten
– sonstigem missbräuchlichen Verhalten
§14 Datenschutz
Es gilt die gesonderte Datenschutzerklärung des Anbieters.
§15 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzrechte des Staates, in dem die*der Nutzer*in ihren*seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.